Was ist eine Nutzwertanalyse?
Nutzwertanalyse klingt vielleicht kompliziert, ist aber durchaus logisch und nachvollziehbar. Sie ist eine Methode zur Entscheidungsfindung, bei der verschiedene Möglichkeiten anhand von verschiedenen, individuell festlegten Kriterien bewertet und verglichen werden. Dabei wird jedem Kriterium ein bestimmter Wert zugeordnet, der dessen Relevanz widerspiegelt. Die Summe dieser Gewichte ergibt dann den Nutzwert des jeweiligen Options. Klingt immer noch kompliziert? Keine Sorge: Wir gehen jetzt Schritt für Schritt auf alles ein.
Die Bestandteile einer Nutzwertanalyse
Begonnen wird mit der Festlegung der Zielsetzung und der zu vergleichenden Alternativen. Allerdings ist das ohne eine genaue Kenntnis der Kriterien, die bei der Entscheidung eine Rolle spielen, natürlich eher sinnlos. Also geht es im nächsten Schritt darum, diese Kriterien zu identifizieren und festzulegen.
Beispiele für die Anwendung der Nutzwertanalyse
Beispiel 1: Du möchtest dich zwischen verschiedenen Autos entscheiden. Die Auswahlkriterien könnten Kosten, Verbrauch, Komfort und Sicherheit sein.
Beispiel 2: Du möchtest die beste Stadt für deinen Lebensmittelpunkt finden. Kriterien könnten hier beispielsweise Arbeitsmarkt, Freizeitmöglichkeiten, Klima und Lebenshaltungskosten sein.
Beispiel 3: Du stehst vor der Entscheidung, welchen Mobilfunkanbieter du wählen sollst. Kriterien könnten hier Preis, Netzqualität, Kundenservice und Vertragslaufzeit sein.
Beispiel 4: Du möchtest die beste Digitalkamera für deine Bedürfnisse kaufen. Kriterien könnten Bildqualität, Preis, Bedienbarkeit und Akkulaufzeit sein.
Beispiel 5:: Du müsstest dich zwischen mehreren Bewerbern für eine offene Position in deinem Unternehmen entscheiden. Kriterien könnten hier beispielsweise Berufserfahrung, abgeschlossenes Studium, Soft Skills und Eignung für das Team sein.
Alternative Bezeichnungen für die Nutzwertanalyse
Die Nutzwertanalyse wird gelegentlich auch als multikriterielle Entscheidungsanalyse oder multikriterielle Bewertung bezeichnet. In bestimmten Kontexten und aus bestimmten Perspektiven wird sie eventuell auch als Kosten-Nutzen-Analyse oder Effizienzanalyse bezeichnet.
Persönliche Meinung zum Thema Nutzwertanalyse
Mit meinen mittlerweile über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Marketing, Webentwicklung und Kommunikation kann ich nur betonen, wie wichtig die Nutzwertanalyse als Teil von Entscheidungsprozessen ist. Sie ermöglicht es, strukturiert und transparent zu arbeiten und sicherzustellen, dass Entscheidungen evidenzbasiert und nachvollziehbar getroffen werden. Mein persönlicher Tipp: Nicht nur in großen Fragestellungen, sondern auch in alltäglichen Entscheidungen kann die Nutzung der Methode Nutzwertanalyse eine wertvolle Hilfe sein.