Was ist Merchandising?
Merchandising ist ein Begriff, der vor allem in der Welt des Marketings und des Verkaufs sehr verbreitet ist. Aber keine Sorge, wenn das Wörtchen ein wenig fremd klingt – wir machen es gemeinsam verständlich!
Merchandising bezieht sich auf verschiedene Strategien, die Unternehmen anwenden, um ihre Produkte auf überzeugende Weise zu präsentieren und den Verkauf zu fördern. Dabei ist es egal, ob es sich um physische Waren wie den neusten Star-Wars-Fanartikel, oder um Dienstleistungen und sogar digitale Produkte wie Software oder Apps handelt.
Ein wichtiger Bestandteil des Merchandising ist es, die Waren ansprechend zu präsentieren und so ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Denk mal an den Eingangsbereich deines Lieblingssupermarktes. Die Platzierung der Produkte, die Beleuchtung und die Werbung rund um die Regale sind alle Elemente des Merchandising.
Warum ist Merchandising wichtig?
Merchandising ist mehr als nur „nette Präsentation“. Es kann maßgeblich Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens haben. Ein effektives Merchandising kann dabei helfen, die Markenbekanntheit zu erhöhen und Kunden zu ermutigen, ein Produkt zu kaufen – und vielleicht sogar noch mehr zu entdecken.
Zum Beispiel könnte ein Musikfan in einen Laden gehen, um das neueste Album seiner Lieblingsband zu kaufen. Wenn die Waren gut angeordnet sind und das passende Merchandise wie Band-T-Shirts oder Poster in der Nähe platziert sind, könnten sie dazu verleitet werden, mehr zu kaufen, als sie ursprünglich vor hatten.
Formen von Merchandising
Merchandising kann viele Formen annehmen, vom einfachen Aufstellen von Waren bis hin zu komplexen Verkaufsförderungsstrategien. Eine der bekanntesten Formen ist das Retail Merchandising, bei dem es vor allem darum geht, wie Produkte in einem Ladengeschäft präsentiert werden.
Dabei setzt man auf bestimmte Anordnungen von Produkten, ansprechende Beleuchtung und Maßnahmen zur Förderung von Impulskäufen. Retail Merchandising funktioniert besonders gut bei physischen Waren, da potenzielle Käufer die Möglichkeit haben, die Produkte direkt anzusehen und anzufassen.
Aber auch Digital Merchandising kann überaus effektiv sein. Webseiten und Online-Shops können auf bestimmte Weise gestaltet werden, um bestimmte Produkte hervorzuheben – ähnlich wie man es in einem physischen Geschäft tun würde.
Beispiele zu Merchandising
- Ein Fußballverein wie Bayern München verkauft Trikots, Tassen, Schlüsselanhänger und Poster mit Logos und Bildern des Vereins oder der Spieler. Dies ist ein perfektes Beispiel für Merchandising, da Fans diese Produkte gerne kaufen, um ihre Unterstützung für den Verein zu zeigen.
- Ein Pop-Sänger wie Justin Bieber bringt eine neue Bekleidungslinie heraus, die seine Parolen und Logos enthält. Dies ist Merchandising, da die Fans die Produkte kaufen, um ihre Zuneigung und Loyalität zu dem Künstler zu demonstrieren.
- Ein Supermarkt platziert strategisch Süßigkeiten und Zeitschriften an der Kasse, in der Hoffnung, dass die Kunden Last-Minute-Käufe tätigen. Dies ist ein gutes Beispiel für Merchandising, um impulseinkäufe zu fördern.
- Ein Unternehmen wie Coca-Cola bietet limitierte Editionen von Flaschen mit speziellen Designs zu bestimmten Anlässen oder Feiertagen an. Dies ist ein Merchandising-Beispiel, da es die Markenbekanntheit erhöht und die Kunden dazu verleitet, die limitierte Edition als Sammlerstücke zu kaufen.
- Ein Filmstudio veröffentlicht Action-Figuren und Kleidungsstücke im Zusammenhang mit einem bevorstehenden Superhelden-Film. Das ist Merchandising, da es den Film bewirbt und zusätzliche Verkäufe generiert, indem es die Fans dazu ermutigt, diese Produkte zu kaufen.
Schlusswort und alternative Bezeichnungen
Mit dem Wissen um die Bedeutung des Merchandising bist du nun besser vorbereitet, um die unterschiedlichsten Prozesse aus Sicht eines Unternehmens zu verstehen. Es geht darum, Produkte attraktiv zu präsentieren und so die Verkaufszahlen zu steigern.
Aber kein Wortschatz wäre vollständig ohne ein paar Synonyme und alternative Bezeichnungen, richtig? In der Welt des Verkaufs und der Warenpräsentation kann Merchandising auch als Warenförderung, Verkaufsförderung oder Produktplatzierung bekannt sein. Mach dich also nicht verrückt, wenn du mal auf diese Begriffe stößt – sie bedeuten im Prinzip alle das Gleiche.
