Einführung ins Marketing-Management
Du fragst Dich, was hinter dem Begriff „Marketing-Management“ steckt? Hier erst einmal eine simple Definition: Marketing-Management umfasst die Konzeption, Planung, Umsetzung und Kontrolle aller Marketingaktivitäten eines Unternehmens. Klingt doch gar nicht so kompliziert, oder?
Marketing-Management ist essenziell, um erfolgreich zu sein. Es dient dazu, Kundenbedürfnisse zu erfüllen und damit die Unternehmensziele zu erreichen. Der Leitsatz „Der Kunde ist König“ ist elementar im Marketing-Management.
Warum ist Marketing-Management so wichtig?
Die Bedeutung von Marketing-Management darf in keiner Firma unterschätzt werden. Ohne Kunden gibt es kein Geschäft. Und um Kunden zu gewinnen und zu halten, müssen deren Bedürfnisse und Erwartungen zufriedenstellend erfüllt werden. Und genau das ist der Job des Marketing-Managements.
Was macht das Marketing-Management konkret?
Aber was heißt das jetzt genau? Was macht das Marketing-Management im Einzelnen? Im Grunde genommen besteht die Hauptaufgabe des Marketing-Managements darin, eine Marketingstrategie zu entwickeln, die zu den Zielen des Unternehmens passt. Hierbei werden alle relevanten Marketinginstrumente genutzt, das heißt Produktgestaltung, Preisgestaltung, Vertrieb und natürlich Kommunikation.
Beispiele für Marketing-Management
Um das Ganze ein bisschen greifbarer zu machen, hier ein paar praktische Beispiele:
- Marktforschung : Ein Unternehmen führt Umfragen durch, um herauszufinden, welche Produkte oder Dienstleistungen seine Zielgruppe benötigt.
- Produktentwicklung : Ein Unternehmen entwickelt ein neues Produkt, das auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten ist.
- Preisgestaltung : Ein Unternehmen setzt den Preis für ein Produkt so an, dass es für die Zielgruppe attraktiv ist, aber gleichzeitig genügend Gewinn erwirtschaftet wird.
- Kommunikation : Ein Unternehmen bewirbt sein Produkt, indem es Werbung in verschiedenen Medien schaltet.
- Vertriebsstrategie: Ein Unternehmen wählt die Vertriebskanäle so aus, dass das Produkt die Zielgruppe bestmöglich erreicht.
Alternative Begriffe und Schreibweisen
Die Bandbreite an Aufgaben und Funktionen im Marketing-Management ist breit – kein Wunder also, dass dieses Feld auch unter verschiedenen Bezeichnungen bekannt ist. Neben „Marketing-Management“ wirst du in der Praxis auch Titel wie “Marketingplanung“, „Marktsteuerung“ oder „Marketingstrategie“ hören. All diese Begriffe beziehen sich aber auf das gleiche Ziel - das Ausrichten aller Marketingmaßnahmen im Sinne von Kunden und Unternehmen.
In diesem Sinne: Keep in touch with your customers, denn gut geführtes Marketing-Management kann den Unterschied ausmachen zwischen einem normalen und einem erfolgreichen Unternehmen!