1990: Das World Wide Web wird erfunden.
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1993: Das erste Werbebanner geht online.
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1994: Yahoo wird gegründet.
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1995: Die Einführung von Cookies.
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1996: E-Mail-Marketing nimmt zu.
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1998: Google wird gegründet.
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2000: Die Dotcom-Bubble platzt.
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2003: Die Einführung von Social Media.
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2004: Facebook wird gegründet.
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2005: YouTube wird gegründet.
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2006: Einführung von Twitter.
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2007: Das iPhone wird eingeführt.
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2010: Instagram wird eingeführt.
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2010: Einführung von Pinterest.
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2013: Das Aufkommen von Influencer-Marketing.
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2015: Mobile Suchanfragen überholen Desktop-Suchanfragen.
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2018 – Heute: Die Bedeutung von datengesteuertem Marketing nimmt zu.
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Einleitung: Eine kurze Geschichte des Online-Marketing
Die digitale Transformation unserer Gesellschaft und Wirtschaft hat viele grundlegende Aspekte unseres täglichen Lebens verändert – und dazu gehört auch, wie Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten. Die Evolution des Online-Marketings lässt sich beinahe wie eine spannende Zeitreise durch das technologische Zeitalter betrachten. Von den ersten unscheinbaren Strategien des Internets, bis hin zu der heutigen, stark vernetzten und datengesteuerten Marketinglandschaft, hat sich das digitale Marketing in vielerlei Hinsicht entwickelt und verändert.
Der vorliegende Artikel befasst sich mit der Evolution des Online-Marketings und taucht tief in die Geschichte ein, um zu verstehen, wie verschiedene Technologien und Strategien das Marketing beeinflusst und geformt haben. Es soll ein umfassendes Verständnis für die Entwicklung von Online-Marketing-Strategien und deren Auswirkung auf die heutige Geschäftswelt erzielt werden.
Die Reise beginnt in den 1990er Jahren, als das Internet den Massen zugänglich gemacht wurde und eröffnet einen völlig neuen Weg für Unternehmen, ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Es führt uns dann durch verschiedene Perioden der digitalen Marketingentwicklung, einschließlich der Aufnahme von Suchmaschinen, Social-Media-Explosion, Entstehung von Affiliate-Marketing, Mobiles Marketing, Datengetriebenem und Personalisiertem Marketing und vieles mehr.
Das Aufkommen des Internet und die erste Email: Die digitale Revolution beginnt
Die Geburt des Internets war zweifelsohne der Beginn der digitalen Revolution und der Ausgangspunkt für das moderne Online-Marketing. Sie ermöglichte eine beispiellose, sofortige Kommunikation über geografische Barrieren hinweg und ebnete den Weg für die Erforschung und Nutzung neuer Marketing-Kanäle. So wurde mit der ersten E-Mail, die jemals versandt wurde, im Jahr 1971 die Grundlage für E-Mail-Marketing geschaffen, eine Form des Direktmarketing, die auch heute noch in Gebrauch ist.
Bereits in den 1980er Jahren begannen Unternehmen, das Potenzial des Internets zur Förderung ihrer Marke zu erkennen. Die ersten Online-Anzeigen wurden in Form von Bannerwerbung in den frühen 90er Jahren eingeführt. Diese frühen Anzeigen waren jedoch nichts im Vergleich zu dem, was kommen sollte, als sich das Internet weiterentwickelte und immer mehr Menschen Zugang dazu hatten.
Die Entwicklung des Internets und die Verwendung der ersten E-Mail bedeuteten den Anfang eines neuen Zeitalters in der Marketinglandschaft. Das Internet wurde schnell zu einem unschätzbaren Werkzeug für Unternehmen, die die Kraft der digitalen Kommunikation nutzen wollten, um ihre Botschaften auf neue und innovative Weise zu vermitteln.
Frühe Anfänge: Erste Marketingversuche in den 90er Jahren
In den 1990ern, als sich das Internet zu verbreiten begann und immer mehr Haushalte sich den Zugang dazu leisten konnten, wandten sich immer mehr Unternehmen der Online-Werbung zu. Einer der ersten bemerkenswerten Meilensteine in der Geschichte des Online-Marketings war die Schaltung der ersten Banneranzeige im Jahr 1994 durch die Firma AT&T. Die Anzeige erzielte eine Klickrate von unglaublichen 44%, eine Zahl, die für die heutige digitale Werbung unerreichbar scheint.
Diese ersten Werbeversuche waren weit von der gezielten und datengesteuerten Online-Werbung entfernt, wie wir sie heute kennen. Die Zielgruppen wurden nicht hinsichtlich Demographie, Interessen oder Verhalten segmentiert. Stattdessen wurden Anzeigen auf Websites geschaltet, in der Hoffnung, dass sie von Besuchern gesehen werden, die möglicherweise daran interessiert sind.
Aber diese frühen Tage waren entscheidend für die Gestaltung der Online-Werbung, da sie als Experimentierfeld für verschiedene Online-Werbeformate und -strategien dienten. Sie legten den Grundstein für die Entwicklung gezielterer und effektiverer Online-Marketingstrategien in den folgenden Jahren.
Die Geburt des Suchmaschinen-Marketings: SEO und SEA entstehen
Die Geburt des Suchmaschinen-Marketings, kurz SEM, markiert einen bedeutenden Wendepunkt in der digitalen Marketinggeschichte. Mit der zunehmenden Nutzung des Internets in den späten 1990er und frühen 2000er Jahren kristallisierten sich zwei Hauptmethoden des Suchmaschinen-Marketings heraus: Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA). SEO, die Kunst, eine Website so zu optimieren, dass sie in den organischen (nicht bezahlten) Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yahoo gut abschneidet, wurde zu einem wesentlichen Bestandteil effektiven digitalen Marketings. Gleichzeitig hat sich die SEA als bezahlter Ansatz entwickelt, bei dem Unternehmen Werbung neben oder innerhalb der Suchergebnisse schalten, um sofortige Sichtbarkeit und Verkehr zu erzielen. Beide Methoden haben das Ziel, die Sichtbarkeit einer Website in den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) zu erhöhen, um mehr Besucher und potenzielle Kunden zu gewinnen.
Explosion der sozialen Medien: Veränderung der Kommunikation mit Kunden
Die Explosion der sozialen Medien hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, drastisch verändert. In der Vergangenheit war die Kommunikation eher einseitig, mit Unternehmen, die Botschaften über traditionelle Medien wie TV, Radio und Print vermitteln. Heute jedoch ermöglichen soziale Medien eine beidseitige Kommunikation, wobei Kunden nun auch die Möglichkeit haben, öffentlich auf Werbeaktionen zu reagieren, Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Diese revolutionäre Veränderung hat nicht nur zu einer besseren Kundenbindung, sondern auch zu erhöhter Sichtbarkeit und Markenbekanntheit geführt. Allerdings hat sie auch den Druck auf Unternehmen erhöht, mehr Transparenz zu bieten und schneller auf Kundenanfragen und -beschwerden zu reagieren.
Entwicklung des Affiliate-Marketings: Partnerschaften auf dem Vormarsch
Die Entwicklung des Affiliate-Marketings hat im Laufe der Jahre eine bemerkenswerte Transformation durchlaufen. Was einst als einfache Partnerschaft zwischen einem Werbetreibenden und einem Vermarkter begann, hat sich zu einem dynamischen und hochtechnologischen Sektor entwickelt, der eine wesentliche Rolle im digitalen Marketing-Ökosystem spielt. Ein wichtiger Aspekt dieser Entwicklung ist der anhaltende Aufstieg von Partnerschaften in der Affiliate-Marketing-Landschaft. Unternehmen erkennen zunehmend den Wert langfristiger, strategischer Partnerschaften, mit denen sie ihren Marktzugang erweitern, neue Zielgruppen erreichen und ihre Marktpräsenz stärken können. Durch die Nutzung innovativer Technologien, den Einsatz von Datenanalyse und die Entwicklung maßgeschneiderter Marketingstrategien erobern Partnerschaften das Affiliate-Marketing und schaffen neue Wachstums- und Profitmöglichkeiten für Unternehmen.
Mobiles Marketing: Smartphones als Game-Changer
Mobiles Marketing hat mit dem Aufkommen von Smartphones eine erhebliche Veränderung erfahren. Smartphones haben sich als echter „Game-Changer“ in der Werbebranche herausgestellt und den traditionellen Marketingansatz auf den Kopf gestellt. Mit ihren umfangreichen Fähigkeiten und der weltweiten Verbreitung bieten Smartphones Zugang zu einem beispiellosen Kundenpool, der zu jeder Zeit und an jedem Ort direkt erreicht werden kann. Sie ermöglichen Echtzeit-Interaktionen, personalisierte Botschaften und höhere Engagement-Raten. Durch die Nutzung der mobilen Technologie können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen, die Kundenbindung verbessern und ihren Umsatz steigern. Daher ist es für Marketer unerlässlich geworden, mobile Strategien in ihren Marketingplan zu integrieren, um den steigenden Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Content Marketing: Qualität vor Quantität
Im Bereich des Content Marketings gilt das Prinzip „Qualität vor Quantität“ als maßgeblich für den Erfolg. Dies bedeutet nicht nur die Erstellung von qualitativ hochwertigem Inhalt, sondern auch seine relevante Ausrichtung auf die Zielgruppe. Der reine Fokus auf die Menge an produziertem Content kann dazu führen, dass der Inhalt verwässert wird und keine wirkliche Bedeutung oder Mehrwert für die Leser bietet. Andererseits, wenn man sich darauf konzentriert, hochwertige und relevante Inhalte zu produzieren, die die Zielgruppe ansprechen und ihr einen Mehrwert bieten, kann dies zu einer stärkeren Kundenbindung, höheren Konversionsraten und letztendlich zu einem besseren Geschäftsergebnis führen. Daher sollte im Content Marketing immer die Qualität des Inhalts an erster Stelle stehen und nicht bloß die Masse an produziertem Content.
Integration von KI in Online-Marketing: Automatisierung als Zukunft?
Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) in das Online-Marketing revolutioniert die Branche und verspricht eine hochgradig automatisierte Zukunft. KI ermöglicht es Marken, riesige Datenmengen zu sammeln und zu analysieren und tiefgreifende Einblicke in das Verhalten der Kunden zu gewinnen. Durch die Anwendung von automatisierten KI-Systemen können Werbetreibende zielgerichtete Anzeigen erstellen, optimierte Marketingstrategien entwickeln und so das Engagement und die Konversionsraten verbessern. Darüber hinaus kann KI auch bei der automatischen Content-Erstellung, dem Social Media Management und der Personalisierung des Kundenerlebnisses eine entscheidende Rolle spielen. Diese technologischen Fortschritte führen dazu, dass immer mehr routinemäßige und analytische Aufgaben automatisiert werden, wodurch Marketingspezialisten mehr Zeit für strategische und kreative Aufgaben haben. Daher scheint die Zukunft des Online-Marketings deutlich in Richtung Automatisierung mit Künstlicher Intelligenz zu gehen.
Datengetrieben: Personalisierung und zielgerichtetes Marketing
Datengetriebenes Marketing ist in der heutigen Geschäftswelt von größter Bedeutung. Durch die Erfassung und Analyse von Kundendaten können Unternehmen personalisierte Marketingstrategien entwickeln, die direkt auf die Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Kunden abgestimmt sind. Mit hilfe von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen ist es jetzt möglich, riesige Datenmengen zu verarbeiten und Muster und Trends zu erkennen, die für das menschliche Auge unbeachtbar wären. Diese personalisierten Strategien führen nicht nur zu einer größeren Kundenzufriedenheit, sondern auch zu einer höheren Conversion-Rate und letztlich einem stärkeren Geschäftswachstum. Daher steht datengetriebene Personalisierung und zielgerichtetes Marketing im Mittelpunkt der modernen Marketingstrategien vieler Unternehmen.
Influencer Marketing: Die Macht der Meinungsmacher
Influencer Marketing hat sich in der heutigen digitalen Ära als ein entscheidender Bestandteil des Marketings etabliert. Die Macht der Meinungsmacher oder Influencer liegt in ihrer Fähigkeit, das Kaufverhalten und die Meinungen ihrer zahlreichen Follower zu beeinflussen. Sie verfügen über eine beeindruckende Reichweite und Vertrauenswürdigkeit, die von Marken genutzt werden kann, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Durch den Aufbau von Beziehungen zu diesen Influencern können Marken authentische und wirkungsvolle Botschaften an ihr Zielpublikum weitergeben. Dieser Ansatz hat sich als effektiver erwiesen als traditionelle Werbung, da Verbraucher eher auf Empfehlungen von Personen vertrauen, die sie kennen und respektieren, anstatt auf unpersönliche Werbebotschaften. Daher ist es unerlässlich für moderne Marken, die Macht und das Potenzial des Influencer Marketings zu erkennen und zu nutzen.
Die Rolle von Google: Suchmaschinen werden immer intelligenter
Google spielt eine entscheidende Rolle in der fortschreitenden Entwicklung von intelligenten Suchmaschinen. Mit hochentwickelten Algorithmen und Maschinenlernen versteht Google nicht nur, was ein Nutzer mit seiner Suchanfrage meint, sondern kann auch Vorhersagen treffen, was der Nutzer als nächstes suchen könnte. Es analysiert Datenpunkte und Muster, um die relevantesten und genauesten Informationen zu liefern. Die ständige Verbesserung der künstlichen Intelligenz ermöglicht es Google, kontextuelle Anfragen besser zu verstehen, personalisierte Ergebnisse anzubieten und eine nahtlose, benutzerorientierte Erfahrung zu gewährleisten. Somit hat Google die Art und Weise, wie wir auf das Internet zugreifen und damit interagieren, revolutioniert und beeinflusst massiv die fortschreitende Entwicklung von intelligenten Suchmaschinen.
Social Media Werbung: Von Facebook bis TikTok
Social Media Werbung, von Facebook bis TikTok, ist zu einem zentralen Bestandteil moderner Marketingstrategien geworden. Mit der zunehmenden Digitalisierung und dem Wachstum sozialer Netzwerke hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Zielgruppe erreichen, grundlegend verändert. Platforms wie Facebook, Instagram, Twitter und in jüngster Zeit TikTok bieten Unternehmen enorme Möglichkeiten, ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und personalisierte Nachrichten an ihr breites und diversifiziertes Publikum zu senden. Durch gezielte Werbeanzeigen können Unternehmen mit geringem Aufwand ein Höchstmaß an Sichtbarkeit erreichen. Darüber hinaus ermöglichen sie es Unternehmen, ihre potentiellen Kunden durch interaktive und multimediale Inhalte zu binden, den Return on Investment (ROI) zu maximieren und ihre Markenbekanntheit auf globaler Ebene zu erhöhen. Trotz all seiner Vorteile bringt Social Media Werbung jedoch auch Herausforderungen mit sich, darunter die Notwendigkeit, ständig aktuelle Inhalte zu produzieren und sich an sich ständig ändernde Algorithmen anzupassen.
Die Ära der Vlogs und Podcasts: Audiovisuelle Inhalte erobern die Sphäre
In den letzten Jahren haben wir die rasante Entwicklung und zunehmende Beliebtheit von Vlogs und Podcasts miterlebt. Diese Ära der audiovisuellen Inhalte stellt nicht nur eine signifikante Veränderung in der Art und Weise dar, wie Informationen und Unterhaltung bereitgestellt und konsumiert werden, sie hat auch die Medienlandschaft insgesamt erheblich verändert. Diese Dynamik ist stark getrieben durch den technologischen Fortschritt und die allgegenwärtigen sozialen Medien, die eine Plattform für solche Angebote bieten. Durch das Format des Vloggings und Podcastings werden traditionelle Gatekeeper wie Rundfunkanstalten und Verlagshäuser umgangen und eine direkte Verbindung zwischen Schöpfern und Konsumenten hergestellt. Damit ist es jeder Person mit einer Idee und einem Internetanschluss möglich, ihre Inhalte weltweit zu teilen und zu verbreiten. Es ist sicherlich eine faszinierende Zeit, in der wir Zeuge dieser digitalen Revolution und der Veränderungen in der Informationsübertragung sind.
Email-Marketing – Alt aber effektiv
Obwohl Email-Marketing oft als veraltet angesehen wird, bleibt es ein äußerst effektives Mittel zur Kundenkommunikation und Geschäftsförderung. Durch den direkten Zugang zu den Posteingängen potenzieller Kunden können Marken eine persönlichere Botschaft übermitteln, ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben und die Kundenbindung stärken. Email-Marketing kann auch detaillierte Analysen liefern, mit denen Unternehmen ihren Erfolg messen und künftige Kampagnen basierend auf dem Nutzerverhalten optimieren können. Trotz des Aufkommens von Social-Media-Werbung und anderen digitalen Marketingtrends, behauptet sich Email-Marketing weiterhin als eine hochgradig anpassungsfähige, kosteneffiziente und ergebnisorientierte Marketingstrategie, die es verdient, nicht übersehen zu werden.
Augmented Reality und virtuelle Welten: Marketing der Zukunft?
Im digitalen Zeitalter entwickeln sich Technologien rasend schnell und etablieren sich als integraler Bestandteil unserer Lebenswirklichkeit – das gilt besonders für den Bereich des Marketings. Immer mehr Unternehmen erkennen das Potenzial von Augmented Reality und virtuellen Welten und beginnen, diese Technologien für ihre Marketingstrategien zu nutzen. Sie bieten eine einzigartige Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen auf eine interaktive, ansprechende und personalisierte Weise zu präsentieren. Dadurch können sie ein tiefgreifendes Engagement und einen hohen Grad an Interaktion mit den Kunden erreichen. Es wird erwartet, dass Augmented Reality und virtuelle Welten in naher Zukunft ein zentrales Element des Marketings sein werden, da sie den Konsumenten ein immersives Markenerlebnis bieten, das über traditionelle Werbetechniken hinausgeht. Es ist jedoch wichtig, abzuwägen, wann und in welchem Umfang diese Technologien effektiv eingesetzt werden können, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Eine sorgfältige Planung und Implementierung sind daher unerlässlich, um ihr volles Potenzial zu erschließen.
Datenschutz: Transparenz und Vertrauen in Online-Marketing
Datenschutz nimmt in der Welt des Online-Marketings einen zentralen Stelle ein. Da Unternehmen immer mehr Daten ihrer Kunden sammeln, um personalisierte Dienste anzubieten und zugleich ihre Marketingstrategien effizient zu machen, steigt das Risiko einer Missachtung der Privatsphäre der Verbraucher. Daher sind Transparenz und Vertrauen entscheidende Faktoren im Online-Marketing. Unternehmen müssen den Verbrauchern klar darlegen, welche Daten gesammelt werden, wie sie verwendet werden und welche Schutzmaßnahmen getroffen werden, um sie zu sichern. Weiterhin muss eine vertrauenswürdige Beziehung zu den Kunden aufgebaut werden, denn nur dann werden sie bereit sein, ihre persönlichen Informationen zu teilen. Daher sollte Datenschutz nicht nur als gesetzliche Verpflichtung angesehen werden, sondern auch als Grundlage für eine langfristige, erfolgreiche Geschäftsbeziehung.
Nachhaltiges Marketing: Neuer Trend in der digitalen Szene
Nachhaltiges Marketing ist mehr als nur ein kurzweiliger Trend innerhalb der digitalen Szene, es etabliert sich als eine langfristige Strategie, die Unternehmen umsetzen, um sich an modernen, ethischen Standards auszurichten. Es konzentriert sich auf die Förderung von Produkten und Dienstleistungen, die nicht nur wirtschaftlichen Gewinn generieren, sondern auch soziale und ökologische Vorteile bieten. Diese Marketingstrategie beinhaltet, dass Unternehmen transparent kommunizieren, wie sie sich bemühen, ihre Umweltauswirkungen zu minimieren, faire Arbeitsbedingungen zu gewährleisten und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. Das Konzept des nachhaltigen Marketings nutzt moderne digitale Plattformen, um einen breiteren Markt zu erreichen und das Bewusstsein für soziale und ökologische Themen zu schärfen. Es stellt einen Paradigmenwechsel dar, bei dem Unternehmen sich nicht mehr nur auf den Profit konzentrieren, sondern auch auf die Art und Weise, wie sie Geschäfte betreiben.
Die Evolution des Online-Marketing: Ausblick in die Zukunft
Die Evolution des Online-Marketing hat über die Jahre dramatische Veränderungen erfahren. Vom einfachen E-Mail-Marketing der 90er Jahre zu den heutigen ausgeklügelten Technologien wie KI-gesteuerte Algorithmen, hat sich das Gesicht des Online-Marketings radikal verändert. Diese ständig fortschreitende Entwicklung wirft die Frage auf, was die Zukunft für das Online-Marketing bereithält. Experten prognostizieren eine Verschmelzung von personalisiertem Marketing und künstlicher Intelligenz, wobei Kampagnen zunehmend auf einzelne Verbraucher zugeschnitten werden, um deren Engagement zu erhöhen. Außerdem könnte die zunehmende Bedeutung von Datenschutz und Sicherheit den Einsatz von fortschrittlichen Technologien wie Blockchain zur Verbesserung der Sicherheit und Transparenz von Benutzerdaten mit sich bringen. Letztlich könnte sich die Zukunft des Online-Marketings als eine Balance zwischen fortschrittlichen Technologien und ethischen Prinzipien entpuppen.
Schlusswort: Funktioniert traditionelles Marketing noch in der digitalen Welt?
Die Evolution des digitalen Marketings hat die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Produkte vermarkten und mit ihren Kunden interagieren, grundlegend verändert. Aber wo lassen diese Entwicklungen das traditionelle Marketing? In der immer stärker vernetzten und digitalen Welt von heute hat traditionelles Marketing in vielen Bereichen an Bedeutung verloren. Dennoch spielt es immer noch eine wichtige Rolle.
Obwohl die jüngste Generation vielleicht weniger Zeit mit traditionellen Medien wie Print, TV und Radio verbringt, gibt es immer noch eine große Anzahl von Menschen, die regelmäßig diese Kanäle nutzen. Daher können traditionelle Marketingmethoden immer noch effektiv sein, vor allem wenn sie strategisch in eine umfassendere Cross-Channel-Marketingstrategie integriert werden.
Letztendlich ist die Aufgabe des Marketings – ob traditionell oder digital – es, die Botschaft eines Unternehmens zu den Menschen zu bringen, ihre Aufmerksamkeit zu erregen und sie zu Aktionen zu bewegen. In dieser Hinsicht haben sowohl traditionelles als auch digitales Marketing ihren Platz in der Marketinglandschaft von heute und morgen.